اساليب جمع المعلومات

اساليب جمع المعلومات

الاهداف –

وصف طرق الملاحضه-

شرح محددات كل طريقه –

اختيار الطريقه المناسبه لملاحظه مجموعه معينه من الافراد –

تعريف المقابله –

التمييز بين الاشكال المختلفه للمقابله –

تدوين طرق واجرات اجراء مقابله –

تعتبر عملية جمع البيانات لاغراض البحث العلمي من المراحل الهامه التي تحتاج إلى عناية خاصة من قبل الدارس أو الباحث، وتكتسب البيانات بوجه عام قيمتها بقدر ما تلقي من ضوء على المشكلة، وبقدر ماتساعد على ايجاد حل لها، ويجب أن تتضمن طرق البحث المختلفة الوسائل و الأساليب والأدوات التي تستخدم في جمع البيانات، وطرق تبويبها وتفسيرها هذا ويمكن جمع البيانات بوسائل متعددة من أهمها

 

اساليب جمع المعلومات
اساليب جمع المعلومات

الملاحظة

المقابلة

الإستبانة أو الإستفتاء

وتعرض إليك في الصفحات التالية كلاً من هذه الا ساليب الثلاثه بالتفصيل

الملاحظات

اساليب جمع المعلومات

الملاحظة كأداة لجمع البيانات في الدراسات النفسية والتربوية اساسية لتسجيل ومعرفة السلوك كما وقع فعلا، وتمثل الملاحظة الخطوة الاولى للبحث العلمي، كما تعتبر من أهم خطوات التقويم لانها توصل الباحث الى الحقائق وتمكنه من صياغة فرضياته ونظرياته.

والملاحظة نشاط تقوم به كباحث خلال مراحل بحثك كلها. فانت تلاحظ حين تجمع الحقائق، وتلاحظ حين تصيغ فرضياتك وتضعها موضع الاختبار، ولا شك بأن نقاشاً طويلاً يدور بين الباحثين حول الملاحظة –

كانت تستيق الفرضية أو تلحق بها ومنهم من يقول بان الملاحظة سابقة للافتراض ومرافقه له ولاحقة به في أن معاً.

إذا، فما تعريف الملاحظة

تعرف الملاحظة على أنها الاعتبار المنتبه لحادثة أو ظاهرة أو شيء ما. ومن الملاحظة تستطيع أن تستخلص النقاط التالية:
ان الملاحظة بمعناها العفوي البسيط، تعني الانتباه العفوي الى حادثة أو ظاهرة أو أمر ما

أما الملاحظة بمعناها العلمي، فتشير الى الانتباه المقصود والمنظم والمنضبط للظواهر أو الحوادث أو الأمور بهدف اكتشاف أسبابها وقوانينها .

انواع الملاحظات

يشير الباحثون إلى أنواع متعددة للملاحظة بحيث يتخذ كل نوع منها
صفة معينة تمثل موضوع الملاحظة وهدفها حسب الاعتبارات التالية

انواع الملاحظة من حيث طبيعتها-

تنقسم الملاحظة من حيث طبيعتها الى قسمين رئيسين هما

الملاحظة البسيطه –

وهي الملاحظة غير المضبوطة، وهي تتضمن صورا مبسطة من المشاهدة والاستماع بحيث يقوم المعلم فيها بملاحظة الظواهر والأحداث كما تحدث تلقائيا في ظروفها الطبيعية دون اخضاعها للضبط العلمي (أي دون اعداد مسبق لها ودون استخدام أدوات دقيقة التسجيل أو التصوير).
نستخدم هذا النوع من الملاحظة في حالات كثيره عند قيامنا بالدراسات الاستطلاعيه التى تهدف الى جمع البيانات الأولية من الظواهر والأحداث تمهيدا لدراستها دراسة متعمقة ومضبوطة في المستقبل، وكثيرا ما تقوم باستطلاع الظواهر السلوكية للطلاب في المدرسة، إذا ما رغبنا في دراسة نمط سلوكي لهم کالعدوان مثلا، وعلى سبيل المثال، قد تقوم بملاحظة تغيب عدد من طلاب الصف السابع الأساسي عن المدرسة لتكون ظاهرة التغيب هذه موضوعاً للدراسة العملية المنضبطة فيما بعد.  اساليب جمع المعلومات
الملاحظة المنظمة

وفي الملاحظة العلمية بالمعنى الصحيح، والتي نقوم عادة بها في ظروف مخطط لها ومضبوطة ضبطا علميا دقيقا ، وبالتالي فان هذا النوع من الملاحظات تختلف عن الملاحظة البسيطة من حيث

اتباعها مخططاً مسبقاً

كونها تخضع لدرجة عالية من الضبط العلمي.

مادة الملاحظة.

تحديد ظروف الملاحظة (كالزمان و المكان –
استعمال الوسائل الميكانيكية (كالتسجيل، والتصوير، وغيرها). ولأهمية الملاحظة العلمية المنظمة، سنشرحها في بند لاحق

: أنواع الملاحظة من حيث القائمين عليها

تنقسم الملاحظة من حيث القائمين عليها الى قسمين رئيسين هما:

(1) الملاحظة الفردية: وهي الملاحظة التي يقوم بها شخص واحد

(۲) الملاحظة الجماعية وهي الملاحظة التي يقوم بها أكثر من شخص واحد

ولكلا النوعين من الملاحظة استعمالاتها الخاصة، وموجباتها التي تفرضها طبيعة البحث الذي نقوم به ولابد عند استخدامنا للملاحضه الجماعيه من مقارنه ملاحظات الأفراد، من أجل الوصول الى الحقيقة،وفى احيان اخرى
يقوم الباحث عادة بتوزيع أدوار الملاحظة على المشاركين بها استكمالا
لجوانب البحث

انواع الملاحظة من حيث ميدانها

تنقسم الملاحظة من حيث ميدانها إلى ثلاثة أقسام هي:
(1) الملاحظة الطبيعية وهي نوع من الملاحظة تستعمل في العلوم الطبيعية. كما يمكن استعمالها في العلوم السلوكية. وعلى سبيل المثال: اذا ما اراد متخصص في علم النفس الاجتماعي ان يقوم بدراسة سلوك افراد عينة دراسية من مجتمع دراسي معين أن يذهب الى اماكن تواجد افراد هذه العيئة. ويلاحظ سلوكهم على الطبيعة وفي بيئتهم الاعتيادية. وقد يستخدم الملاحظ عددا من الوسائل السمعية كالات التسجيل مثلاً أو البصرية: كالات التصوير السينمائي ليصور ويصف السلوك الملاحظ بدقة كبيرة. ثم يعود بعد ذلك الى مختبره، أو مكان عمله ويدرس السلوك من كثب

الملاحظة في المختبر:

ويقصد بهذه الطريقة من الملاحظات التجريب. وعلى سبيل المثال: اذا ما أراد المجرب في المختبر أجراء تجربة علمية في المختبر، فانه يقوم أولا بضبط المتغيرات المحيطة بالتجربة (المتغير) موضوع الدراسة، ويلاحظ المتغير المعني فقط بهدف التأكد من صحة أو بطلان الفرضية موضوع الملاحظة.

الملاحظة في العيادة:

وهذه طريقة يلجأ اليها المعالجون النفسيون، والمرشدون والمشرفون التربويون من أجل تشخيص الحالات وعلاجها . وهذه الطريقة تمثل جزءا من دراسة الحالة كأحد طرق جمع البيانات

أو المعلومات الهامة في التربية وعلم النفس، ونحن نقوم أثناء قيامنا بعملية التعليم بملاحظة استجابات الطلاب داخل غرفة الصف للأسئله التي نقوم بطرحها عليهم وتزويدهم بالتغذية الراجعة في كثير من مواقف التعلم هذه.

الملاحظة العلمية المباشرة

ولما كانت الملاحظة تبدأ عقوية بسيطة ثم تنقلب الى الرادية تدفع الملاحظ الى صياغة فرضية توجهه نحو الملاحظة العلمية الهادفة من أجل تحقيق تلك الفرضية وترتيب الظروف الملائمة وضبطها، فان هذا يتطلب من الملاحظ أخذ بعين الاعتبار الشروط الرئيسة التالية

اولا ان تكون الملاحظة منظمة ومضبوطة:
فالملاحظة العلمية ليست عشوائية ولا فوضوية، وهي لا تقوم الا على أساس من سؤال أو مشكلة تشغل بال الملاحظ بحيث توجهة نحو ترتيب خطوات الملاحظة وضبط محتوياتها والاحاطة بنواحيها المختلفة.

أن تكون الملاحظة موضوعية بعيدة عن التحيز
فالملاحظ العلمى انسان يتميز بعقل وقلب مفتوح. يرى كل شيء وينتبه إلى كل النواحي التي تحيط بموضوع الملاحظة متوخياً في ذلك الدقة فيما يلاحظ، فلا يأخذ منها ما يتلاءم وفرضيته ويترك ما لا يؤيدها، بل يأخذ كل ما يحيط بالفرضية من ظروف ومؤشرات تؤيد أو ترفض الفرضية التي صاغها لبحثه بموضوعية علمية بعيدة عن التحيز متمتعاً بالمرونة العقلية والعفة الذهنية.

أن تكون الملاحظة دقيقة كما وكيفا:

والملاحظة العلمية ملاحظة دقيقة كما وكيفا بحيث يلجأ الملاحظ الى القياس كلما امكن ذلك ويحرص على منطقية ملاحظاته وانسجامها مع ذاتها ومع ملاحظات الآخرين.

ان يكون الملاحظ مؤهل ومستعد للقيام بالملاحظة

وعلى الملاحظ الذي يستخدم الملاحظة العلمية في بحثه أن يكون مؤهلا للملاحظة. مستعدا لها، قادرا على القيام بها، سليم الحواس غير قلق أو متوتره مرتاح النفس، قادرا على الانتباه الى كل ما يجب عليه أن ينتبه اليه

تدون الظواهر حال حدوثها دون تاخير كلما أمكن ذلك –

الملاحظة العلمية تتطلب من الملاحظ أن يسجل الظواهر والمشاهد حال حدوثها دون تأخير كلما أمكن له ذلك اما الاعتماد على الذاكرةفي تسجيل الملاحظات فهو أمر غير مضمون العواقب-

ولكي تتمكن من القيام بملاحظة جيدة، فان عليك أن تاخذ بعين الاعتبار العوامل التالية
من أجل الحصول على بيانات مفيدة لدى استخدامك وسيلة الملاحظة في جمع البيانات وما هذه الاعتبارات الا عوامل مساعدة لتحقيق ملاحظة علمية سليمة:

احصل على معلومات مسبقة عن الشيء الذي تود مشاهدته

حدد غرض الملاحظة.

اعد ملاحظة السلوك لموضوع دراستك التأكد من دقة المعلومات التي حصلت عليها في ملاحظاتك السابقة.

حدد نمطاً سلوكياً يقوم به الطلاب من أجل ملاحظته ويكون موضوعاً لدراستك.

نظم مواقف سلوكية اختبارية جديدة وتحقق من دقة الحكم على سلوك الطالب لدى استخدامك الملاحظة البسيطة (غير المباشرة).
. ركز ملاحظتك على سلوك محدد في وقت واحد حتى تكون قادراً على اصدار حكم عادل وقريب من الواقع على نوعية السلوك الملاحظ
كن موضوعياً في ملاحظتك وابتعد عن العواطف الشخصية التي قد
تؤثر على نوعية وكيفية حكمك على سلوك الطالب

اعتمد طريقة محددة لتسجيل النتائج.

صنف وحدد المعلومات

لاحظ بعناية وبشكل متفحص

رتب الظواهر بشكل مستقل

استخدم وسائل تقنية خلال ملاحظتك مثل:
مقاييس التقدير

قوائم الشطب

السجلات القصصية.

جداول المشاركة البيانية.

جداول ملاحظة السلوك.

دفاتر الحضور والغياب الطلاب.

مزايا الملاحظة وعيوبها

أنك كمعلم باحث ستكتشف أن الملاحظة عددا من المزايا الرئيسة التالية:

1. تعتبر أفضل طريقة مباشرة لدراسة عدة انواع من الظواهر فهناك جوانب عديدة للسلوك الانساني لا يمكن دراسته الا بهذه الطريقة.

۲. لا تتطلب جهوداً كبيرة تبذل من قبل المجموعة التي يجري ملاحظتها
بالمقارنة مع طرق أخرى بديلة.

تمكن المعلم الباحث من جمع بيانات تحت ظروف سلوكية مألوفة.

4.تمكن المعلم الباحث من جمع حقائق عن السلوك في نفس الوقت الذي تحدث فيه.

لا تعتمد كثيراً على الاستنتاجات.

اساليب جمع المعلومات

و تسمح بالحصول على بيانات ومعلومات من الجائز أن لا يكون قد فكر بها الطلاب موضوع الدراسة
وبالرغم من كل هذه المزايا التي تستطيع أن تحققها كمعلم باحث من وسيلة الملاحظة فان لها بعض العيوب التي تتمثل في الامور التالية: ا
قد يتعمد الطلاب موضوع الدراسة اعطاء المعلم الباحث انطباعاً جيدا او غير جيد عندما يدركون أن المعلم الباحث يقوم بمراقبة سلوكهم.

من الصعب توقع حدوث حادثة عفوية بشكل مسبق لكي يكون المعلم
الباحث حاضر، وقت حدوثها فيقوم بملاحظتها، وفي كثير من الاحيان
قد تكون فترة الانتظار مرهقة وتستغرق وقتا طويلا
. في بعض الحالات قد تعيق عوامل غير منظورة عملية القيام بالملاحظة فالتقلبات في الطقس أو وقوع احداث أخرى بديلة تمثل نماذج لحالات اعاقه عمليه

الملاحظه

أن طريقة الملاحظة محكومة بعوامل محددة زمنياً وجغرافيا. فقد تستغرق بعض الظواهر فترة زمنية طويلة، أو قد تقع في أماكن تجعل
مهمة المعلم الباحث صعبة.

والى هنا وصلنا الى نهايه نشاطنا هذا نتمنا ان تستفيدو  اساليب جمع المعلومات عبر   موقع هكذا